中國新報訊（記者 孫運曉 通訊員 鐘愿明）3月11日，由湖北省室內裝飾行業管理辦公室主辦的“信用讓家裝消費更放心——湖北家裝行業信用平臺共建發布會”，在武漢會議中心召開。湖北省室內裝飾行業管理辦公室、銀行、消委、媒體、HI家科技等15家發起單位領導出席了發布會，30余家主流媒體監督團見證了這一湖北家裝行業盛事，100余家來自全省的家裝企業作為首批信用家裝企業，正式入駐湖北家裝信用平臺。

 
湖北家裝行業信用平臺盛大起航

近年來，湖北家裝行業消費欺詐、勾結套貸、平臺跑路等亂象時有發生，信用家裝成了一項政府民心工程。行業失信，家裝行業出現嚴重的信用危機。

湖北家裝信用平臺由湖北省室內裝飾行業管理辦公室主辦，中國農業銀行湖北分行、中國建設銀行湖北分行、湖北省室內裝飾協會、湖北省消費者委員會、武漢市消費者委員會、湖北室內裝飾監理中心、武漢建筑裝飾協會監理中心、湖北忠三律師事務所、HI家科技、媒體監督團等15家單位和機構協辦發起，HI家科技負責平臺運營。

 
(湖北家裝信用平臺發布會現場)
 
作為湖北省室內裝飾行業的牽頭人，湖北省室內裝修行業管理辦公室陳偉明主任多次召開研討會，商議合理有效的家裝信用解決方案，以肅清行業亂象。通過長達3個多月的研究和探討，各方的意見最終達成一致——組建湖北家裝信用平臺！

陳偉明主任在平臺發布會致辭中表示，家裝行業亂象存在的根本原因是缺乏監管，同時鮮少相關家裝標準出臺，行業失信嚴重影響了社會誠信和行業發展。湖北家裝信用平臺將規范裝飾行業行為，一旦重新設置高度，家裝的重要性將更甚工裝。陳偉明主任表示，湖北省家裝信用平臺的共建需要全社會的支持，省家裝辦近期將向市場發放家裝白皮書，加快行業規范步伐。

湖北省消費者委員會投訴部主任陳蓉在致辭中表示，平臺的曝光功能十分重要，曝光有信用問題的家裝企業，同時，也要鼓勵積極為消費者解決問題的企業，這將有力保證平臺的公信力。不僅如此，消費者的分期貸通過銀行存管，這就像知名購物平臺一樣，杜絕了許多售后問題，讓消費者和企業都更放心。

作為湖北家裝信用平臺的重要組成部分，媒體監督團將全程監督家裝企業和家裝客戶，對無信用的家裝企業和家裝客戶，進行毫不留情的全媒體曝光，讓無信用公司和個人無藏身之所，讓信用家裝企業做大做強。

家裝消費客戶到底在哪兒？在社區？在中介？在網上？在電視霸屏廣告里？

在3月11日的湖北家裝信用平臺發布會上，與會的銀行代表表示，真正的家裝客戶在銀行。家裝客戶通過銀行貸款購房后，下一步就要裝修。湖北省家裝家居市場每年約3000億元的份額，湖北省內各銀行去年住房按揭存量用達100余萬戶，這幾年武漢每年房地產待裝修的存量房在30萬套左右。銀團千億授信家裝企業，百萬家裝按易客戶通過家裝信用平臺與家裝企業共享，就是給信用家裝企業輸血。

 

(中國農業銀行湖北省分行與湖北省裝飾辦授信簽約)

中國農業銀行湖北省分行副行長任前堯、信用卡中心總經理葉希鋒、普惠金融部總經理張道江出席了平臺發布會。該行副行長任前堯在致辭中表示，農行全力支持湖北家裝行業信用平臺，并積極參與共建，中國農業銀行湖北分行將為平臺導流70余萬個家裝按揭客戶，共促平臺快速發展。

中國建設銀行湖北省分行副行長周輝東在致辭中表示，建行是中國家裝信貸主要選擇的銀行之一，現已開發有家裝信用平臺服務系統，在蘇州和寧波等地，均已有政府牽頭搭建家裝信用平臺的成功案例。建行將全力支持湖北家裝信用平臺的建設，將建行購房按揭客戶與平臺共享，全力支持信用家裝企業做大做強，為平臺的家裝用戶和企業提供最安全快捷放心服務。

信用消費，為家裝客戶和家裝企業減少信用成本。在3月11日的湖北家裝信用平臺發布會上，中國農業銀行湖北省分行、中國建設銀行湖北省分行作為銀團代表，為湖北家裝行業授信千億元，支持湖北家裝行業信用平臺。銀團千億授信家裝行業，銀行百萬按揭客戶通過平臺與入駐家裝企業共享，同時也激活銀行客戶家裝分期市場。

2018年，是家裝行業亂象集中爆發的一年。2018年，湖北省消費者協會接到的4000起投訴案件中，家裝投訴占20%以上，涉及人數192人，涉及金額超過1000萬元。針對家裝行業現狀，《楚天都市報》等多家湖北主流媒體開通家裝投訴熱線。“出現最多的就是合同履約和裝修公司跑路的問題。”楚天都市報記者朱澤在湖北省家裝信用平臺研討會上表示。面對這樣的現象，在3.15來臨之際，各地相關協會紛紛緊急組織會議，以求應對之策。

政府引導、行業監管、社會共建、平臺主導。作為湖北家裝信用平臺的運營方，HI家科技聯合創始人、CEO張斌在發布會上，對湖北省家裝信用平臺邏輯功能和市場前景作了主題演講。HI家科技是由家裝老炮、技術大牛、營銷大咖為合伙人聯合投資的一家科技公司，公司以信息科技、大數據、物聯網技術為基礎，打造全生命周期家裝行業信用服務平臺，為家裝會員企業提供銀行授信和按揭用戶等服務。

HI家科技CEO張斌說，信用是金，讓行業信用價值成為核心，對顧客和家裝企業進行信用認證，客戶信用變現，裝企信用入駐。入駐平臺家裝企業實行三級認證：平臺認證、行業審核、銀行授信。入駐裝企使用統一電子合同、平臺全程免費監理，節點付費，資金由銀行存管，實現信用讓家裝消費更放心。張斌說，目前湖北家裝信用平臺已開通，顧客和家裝企業通過微信公眾號關注“HI家”即可報名入駐，先入駐的家裝企業，將享受優先授信通道和這家按揭客戶資源。

發布會后，媒體記者團對HI家科技CEO張斌進行了專訪，張總就消費者如何維權，平臺如何打造信用生態等問題接受聯合記者團專訪。張總說，湖北家裝信用平臺目前已上線，首批加入的家裝企業將優先獲取平臺提供的千億規模裝修分期授信、百萬家按揭客戶裝修訂單、銀行資金監管、標準電子合同、免費三方質量監理、平臺先行賠付等。只要講信用，就沒有難做的家裝，讓信用平臺一次裝好家的的愿景在荊楚大地，在華夏大地開花結果。

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