12月28日下午四時許，屯溪區退役軍人事務局安置股的忙碌被清脆的電話鈴聲打斷，“您好，是退役軍人事務局嗎，我兒子是退役軍人，他現在生病住院花費超一萬了，可是不能醫保報銷，想尋求一下你們的幫助。”“您別著急，慢慢說清楚，我們會盡量在政策范圍內幫助您的。”工作人員耐心了解事件緣由。

 

       原以為是退役軍人尋求困難幫扶，經過詳細的詢問、了解后，才知道該退役軍人是今年的自主就業退役士兵，返鄉報到時我局為其一站式辦理了醫保接續，但由于其本人疏忽大意，沒有繼續繳費，目前醫保為斷保狀態。日前因十二指腸穿孔住院治療，現在才發現醫保無法報銷。父母是普通的務工人員，家庭情況并不富裕，因此尋求退役軍人事務局的幫助，看是否能補繳醫保費用。

 

      區退役軍人事務局工作人員立即與醫保局對接，說明了退役軍人的特殊情況。醫保工作人員了解情況后表示，根據現行的醫保政策他只剩下一天的續保時間，又因醫保系統要提前一天關閉核對數據，留給他的時間只有1個小時。退役軍人事務局工作人員立即通知該退役軍人的父親，叮囑需要帶的證件、材料，火速趕往醫保大廳匯合。在工作人員的共同幫助下，最終在系統關閉前完成了補繳。

 

      “我也是抱著試試看的想法尋求你們的幫助，沒想到真的補上了，這下醫保可以報銷一大筆錢，可解了我家的燃眉之急了，真的非常感謝！”該退役軍人的父親從醫保大廳出來后激動地握著工作人員的手說道。“為退役軍人解決急難愁盼問題，爭取權益，都是我們應該做的！您不用客氣。”

 

       屯溪區退役軍人事務局始終秉持全心全意為退役軍人服務的宗旨，做好每一件小事，不斷提升退役軍人的榮譽感、幸福感、獲得感。（吳艷艷）

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