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中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)從1998年住房體制開(kāi)始,進(jìn)入了快速發(fā)展的階段,直到2007年的過(guò)熱回歸到理性。2008年房地產(chǎn)行業(yè)進(jìn)入了白銀時(shí)代,2016年拿房賣(mài)地的傳統(tǒng)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)模式已然走到盡頭。
地產(chǎn)的“黃金時(shí)代”真的要成為歷史了嗎?
以往動(dòng)輒以“買(mǎi)房”作為聊天開(kāi)場(chǎng)白的話題也逐漸開(kāi)始消失,在房住不炒的大背景下,物業(yè)則正在迎來(lái)一個(gè)黃金期。
1月5日,住建部、發(fā)改委、銀保監(jiān)會(huì)等十部委發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)住宅物業(yè)管理工作的通知》,共包含融入基層社會(huì)治理體系、提升物業(yè)管理服務(wù)水平、健全業(yè)主委員會(huì)治理結(jié)構(gòu)、推動(dòng)發(fā)展生活服務(wù)業(yè)、規(guī)范維修資金使用和管理、強(qiáng)化物業(yè)服務(wù)監(jiān)督管理。通知提出,鼓勵(lì)有條件的物業(yè)服務(wù)企業(yè)向養(yǎng)老、托幼、家政、文化、健康、房屋經(jīng)紀(jì)、快遞收發(fā)等領(lǐng)域延伸,探索“物業(yè)服務(wù)+生活服務(wù)”模式,滿足居民多樣化多層次居住生活需求。
換句話說(shuō),物業(yè)服務(wù)未來(lái)是房地產(chǎn)板塊增長(zhǎng)的另一引擎。
湘伴法律服務(wù)樓盤(pán)維權(quán)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)始人周建賢律師稱:正是基于上述背景,后房地產(chǎn)時(shí)代將從開(kāi)發(fā)商為主轉(zhuǎn)變成以業(yè)主或業(yè)主委員會(huì)為主的時(shí)代,物業(yè)公司必須在理念上有所轉(zhuǎn)變,從物業(yè)管理轉(zhuǎn)變成物業(yè)服務(wù)。
城市社會(huì)最主要的矛盾,是小區(qū)業(yè)主日益增長(zhǎng)的美好生活需要,和不專(zhuān)業(yè)不負(fù)責(zé)擺不正自己位置還強(qiáng)勢(shì)的開(kāi)發(fā)商和豪橫物業(yè)之間的矛盾。業(yè)主和開(kāi)發(fā)商、物業(yè)的斗爭(zhēng),都快成階級(jí)斗爭(zhēng)了,你中有我,我中有你,比看諜戰(zhàn)片都精彩。
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針對(duì)湖南長(zhǎng)沙目前現(xiàn)狀,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),長(zhǎng)沙有百分之八十五的小區(qū)沒(méi)有業(yè)主委員會(huì),或者成立業(yè)主委員會(huì)過(guò)程中阻力困難重重,最終導(dǎo)致流產(chǎn)。
大部分小區(qū)開(kāi)發(fā)商屬于絕對(duì)的強(qiáng)勢(shì)存在,前期物業(yè)公司一般都與開(kāi)發(fā)商存在利益關(guān)系。開(kāi)發(fā)商在開(kāi)發(fā)房地產(chǎn)過(guò)程中一般都或多或少都會(huì)夸大宣傳。因此,這就不難理解,為什么很多小區(qū)業(yè)主都與物業(yè)是對(duì)立的。因?yàn)槲飿I(yè)公司從某種程度上是要為開(kāi)發(fā)商善后的。
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為什么很多小區(qū)業(yè)主不繳納物業(yè)費(fèi)?被法院起訴后,物業(yè)公司一般都會(huì)勝訴,盡管這個(gè)物業(yè)公司做得非常差,在小區(qū)滿意度不足百分之十。為什么物業(yè)公司收不到物業(yè)費(fèi)還仍然能正常運(yùn)轉(zhuǎn)?愿意繼續(xù)留在小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)呢?因?yàn)榫退阄飿I(yè)公司收不到業(yè)主交來(lái)的物業(yè)費(fèi),它還可以收取廣告費(fèi)、停車(chē)費(fèi)、飲水機(jī)、快遞柜等其他原本屬于業(yè)主公共收益的費(fèi)用,甚至還有小區(qū)業(yè)主的維修基金。雖然法律規(guī)定上述公共收益屬于全體業(yè)主,但是如果沒(méi)有業(yè)委會(huì),那么屬于全體業(yè)主將是一句空話,沒(méi)有實(shí)際意義。
在房屋交付前,小區(qū)往往存在各類(lèi)問(wèn)題。開(kāi)發(fā)商為節(jié)省費(fèi)用而使用的手段大多是從綠化、門(mén)窗、瓷磚、墻漆、水電器材、電梯等細(xì)節(jié)方面著手。因?yàn)檫@些頂多算是合同違約,這樣就不會(huì)上升到住建、自規(guī)等部門(mén)進(jìn)行監(jiān)管,業(yè)主若是通過(guò)訴訟來(lái)解決這些問(wèn)題成本太高,故而基本就是吃啞巴虧。
2021年1月1日起正式生效的新版《民法典》中,有部分物業(yè)“新規(guī)”,其中包括:業(yè)主對(duì)物業(yè)單位的各項(xiàng)費(fèi)用的收支享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán);業(yè)主對(duì)物業(yè)不滿意,有權(quán)更換;小區(qū)共有部分產(chǎn)生的收入,業(yè)主享有分配權(quán)等。民法典生效之后,物業(yè)服務(wù)合同糾紛問(wèn)題都將有法可依,無(wú)論是業(yè)主還是物業(yè)服務(wù)者,都應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)相關(guān)法條,明確自己的權(quán)利義務(wù),學(xué)會(huì)用法律來(lái)保護(hù)自己的合法權(quán)益。
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湖南持正之法律咨詢有限公司、湘伴法律服務(wù)平臺(tái)專(zhuān)門(mén)為小區(qū)業(yè)主或業(yè)委會(huì)提供法律服務(wù),其核心宗旨是“心持正義 方能遠(yuǎn)行”。主營(yíng)法律業(yè)務(wù)有四部分:一、業(yè)主收房前法律服務(wù);二、追究開(kāi)發(fā)商的違約責(zé)任;三、協(xié)助小區(qū)成立業(yè)委會(huì);四、爭(zhēng)取業(yè)主的公共收益;五、小區(qū)業(yè)主或者業(yè)委會(huì)的法律援助;六、通過(guò)法律規(guī)范物業(yè)公司,提供更好的物業(yè)服務(wù)。
該團(tuán)隊(duì)由數(shù)十名資深房地產(chǎn)律師和媒體人組成。目前,已經(jīng)為中鼎江岸花城、天元涉外景園、黃金海岸、津輪金橋華府、天凱東苑等等數(shù)十個(gè)小區(qū)提供了專(zhuān)業(yè)的小區(qū)維權(quán)法律服務(wù)。(文\劉平星)
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