在當(dāng)下社會，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)關(guān)乎每個人的切身利益，而公立醫(yī)院作為我國醫(yī)療服務(wù)體系的核心力量，其發(fā)展質(zhì)量直接關(guān)系到億萬民眾的健康福祉。近日，四川省重磅出臺《推動公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展若干措施》，這一政策的問世，無疑為公立醫(yī)院的發(fā)展注入了新的活力，可謂是打通了公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的“任督二脈”。

 

         在人口老齡化的加劇和居民健康意識的提高，醫(yī)療需求日益增長，而醫(yī)療資源分布不均、服務(wù)質(zhì)量參差不齊等問題也日益凸顯的背景下，四川省推出了新政，內(nèi)容涵蓋責(zé)任管理、內(nèi)部改革、醫(yī)療服務(wù)升級、科研推動、藥品保障、價格改革、醫(yī)保優(yōu)化、人事薪酬調(diào)整、綜合監(jiān)管以及醫(yī)患關(guān)系和諧等十個方面，旨在全面打通公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的“任督二脈”，形成了一套完整的發(fā)展策略，既立足當(dāng)前，又著眼長遠(yuǎn)。

 

         明確責(zé)任，強化管理，疏通“經(jīng)脈”。明確責(zé)任是公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的基石。管理者需各司其職，確保醫(yī)療服務(wù)的順暢運行。習(xí)近平強調(diào)：“責(zé)任重于泰山。”這不僅是對醫(yī)院管理者的要求，更是對整個醫(yī)療行業(yè)的殷切期望。通過精細(xì)化管理，醫(yī)院能夠疏通各環(huán)節(jié)的“經(jīng)脈”，提升整體運行效率。例如，哈醫(yī)大二院通過實施嚴(yán)格的醫(yī)療質(zhì)量考核制度，成功降低了醫(yī)療差錯率，保障了患者安全。此舉彰顯了責(zé)任與管理的力量，為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。

 

         提升水平，加強創(chuàng)新，注入“內(nèi)力”。在公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的道路上，不斷提升醫(yī)療水平并加強創(chuàng)新能力是核心驅(qū)動力。習(xí)近平指出：“創(chuàng)新是引領(lǐng)發(fā)展的第一動力。”公立醫(yī)院應(yīng)積極引進新技術(shù)、新設(shè)備，培養(yǎng)創(chuàng)新型人才，以“內(nèi)力”驅(qū)動醫(yī)院長遠(yuǎn)發(fā)展。例如，中山大學(xué)腫瘤防治中心通過開展前沿的臨床研究，成功研發(fā)出多項具有自主知識產(chǎn)權(quán)的醫(yī)療技術(shù)，不僅提升了醫(yī)院的國際影響力，更為患者帶來了實實在在的福祉。這一成功案例充分證明了創(chuàng)新與提升水平對于醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的重要性。

 

         改革制度，優(yōu)化服務(wù)，調(diào)整“氣血”。改革制度和優(yōu)化服務(wù)是公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵舉措。習(xí)近平強調(diào)：“改革是推動社會發(fā)展的重要動力。”公立醫(yī)院應(yīng)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，完善內(nèi)部管理制度，優(yōu)化服務(wù)流程，從而調(diào)整醫(yī)院的“氣血”，使其更加充沛、流暢。例如，西安交大一附院通過設(shè)計智慧服務(wù)全景圖，包括患者服務(wù)、醫(yī)生服務(wù)和支撐服務(wù)，實現(xiàn)了線上線下高度融合的智慧服務(wù)場景。醫(yī)院堅持“五個統(tǒng)一”原則，即標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、號源統(tǒng)一、用戶統(tǒng)一、服務(wù)統(tǒng)一和多端統(tǒng)一，以滿足線上線下一體化要求。此外，醫(yī)院還通過強化運營管理，推動服務(wù)落地，改善醫(yī)患體驗。

 

         政策執(zhí)行是落地的關(guān)鍵。各級衛(wèi)生健康行政部門和公立醫(yī)院需深諳政策意圖，結(jié)合實際制定可執(zhí)行方案，強化監(jiān)督評估以確保措施有效實施。同時，需發(fā)揮政府、醫(yī)院、社會等多方協(xié)同作用，形成合力。只有這樣，才能真正打通公立醫(yī)院的“任督二脈”，讓其煥發(fā)出新的生機與活力。（陳文華）

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