【春運(yùn)進(jìn)行時(shí)】
伴著漸濃的年味，一年一度的春運(yùn)再次拉開帷幕。1月26日5時(shí)34分，隨著G6701次列車緩緩駛出北京西站，2024年春運(yùn)正式啟動(dòng)。
交通運(yùn)輸部的數(shù)據(jù)顯示，春運(yùn)首日，全社會(huì)跨區(qū)域人員流動(dòng)量預(yù)計(jì)超1.82億人次。接下來，在今年為期40天的春運(yùn)中，全國跨區(qū)域人員流動(dòng)量預(yù)計(jì)達(dá)90億人次，將創(chuàng)歷史新高。“人享其行，物暢其流”的美好圖景，彰顯著“流動(dòng)的中國”生生不息的澎湃活力。
鐵路運(yùn)力更加科學(xué)精準(zhǔn)
作為一場“全球最大規(guī)模人口遷徙”，春運(yùn)承載著闔家團(tuán)圓的幸福期盼。26日凌晨4點(diǎn)30分，天還沒亮，北京西站就已洋溢著濃濃的返鄉(xiāng)氛圍，不少旅客步履匆匆。這步履背后，是對回家的熱切期盼。
“今年兒子兒媳第一次帶孫子回老家，我得早點(diǎn)回去收拾收拾，置辦點(diǎn)年貨！”拎著大包小裹，即將踏上南下列車的劉大娘臉上漾著幸福的笑容。
國鐵集團(tuán)客運(yùn)部主任黃欣介紹，今年春運(yùn)期間，人民群眾出行需求將會(huì)集中釋放，全國鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客4.8億人次，探親和旅游客流增長勢頭明顯。
“用數(shù)據(jù)更直觀地說，就是日均1200萬人次。與2023年春運(yùn)相比，將增長37.9%。”黃欣說，為了進(jìn)一步科學(xué)安排運(yùn)力供給，全國鐵路實(shí)行春運(yùn)列車運(yùn)行圖，節(jié)前每日安排旅客列車12700列左右，節(jié)后每日安排12800列左右，客座能力較2019年春運(yùn)分別增長14.4%和12.6%。同時(shí)保持普速旅客列車開行規(guī)模，保障公益性“慢火車”開行，保障旅客列車的通達(dá)性、覆蓋面和普惠性。
民航貼心服務(wù)溫暖趕路人
今年春運(yùn)，旅游團(tuán)、家庭團(tuán)體等相對集中，特別是老年人、兒童等特殊群體旅客數(shù)量也將多于平日。對此，各機(jī)場和各航司從運(yùn)行效率與服務(wù)品質(zhì)兩方面下手，推出貼心服務(wù)。
春運(yùn)首日，在北京首都機(jī)場3號(hào)航站樓的出發(fā)大廳內(nèi)，旅客可與趣味場景互動(dòng)，感受溫馨幸福時(shí)刻。
據(jù)介紹，為營造濃厚的節(jié)日氛圍，首都機(jī)場在2號(hào)和3號(hào)航站樓打造“新春游園會(huì)”主題節(jié)日景觀。元宵節(jié)期間，還將舉辦猜燈謎等節(jié)日民俗活動(dòng)。
江西南昌昌北機(jī)場為進(jìn)出港旅客提供全流程美好出行體驗(yàn)。機(jī)場持續(xù)為旅客提供團(tuán)隊(duì)旅客預(yù)約、“暢（昌）快線”“無陪兒童”等系列暖心服務(wù)，啟用特殊旅客服務(wù)中心，為無人陪伴兒童、行動(dòng)不便旅客、老年人提供專門的候機(jī)休息場所。針對旅客超大、超件、超重的“三超”行李，推出卡控服務(wù)，設(shè)置自助稱重設(shè)備，增派志愿者做好提示，減少旅客往返周折。
數(shù)據(jù)顯示，今年春運(yùn)期間，民航旅客運(yùn)輸量預(yù)計(jì)突破8000萬人次，較2023年增長44.9%，有望創(chuàng)歷史新高。
“對此，我們要求各機(jī)場、航司在確保航空安全的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提升旅客出行服務(wù)水平。具體而言，就是在提升春運(yùn)期間航班正常水平的同時(shí)，切實(shí)做好航班不正常情況下的服務(wù)工作，此外還要結(jié)合首乘旅客、老年人、殘疾人、兒童等旅客的特殊需求，為其提供出行便利。”中國民用航空局運(yùn)輸司司長梁楠表示，民航部門將全力以赴確保廣大旅客在春運(yùn)期間能夠享受到平安、便捷和溫馨的航空服務(wù)。
確保平安春運(yùn)落到實(shí)處
今年春運(yùn)期間，自駕出行客流預(yù)計(jì)達(dá)72億人次，創(chuàng)歷史新高。春運(yùn)首日，在監(jiān)控大屏上記者看到，在京港澳高速杜家坎收費(fèi)站、京開高速西紅門收費(fèi)站、京藏高速清河收費(fèi)站等站點(diǎn)，除人工通道有個(gè)別車輛排隊(duì)外，其他車道暢通。
交通運(yùn)輸部預(yù)測分析，今年春運(yùn)期間我國公路網(wǎng)，包括高速公路網(wǎng)和國（省）道網(wǎng)，預(yù)計(jì)日均車流量將達(dá)3720萬輛，比2023年同期預(yù)計(jì)將增長7.5%。
“今年跨省出行特征會(huì)比較突出，預(yù)計(jì)公路上的客車中99%都將是小客車。”綜合運(yùn)輸春運(yùn)工作專班副組長、交通運(yùn)輸部副部長李揚(yáng)表示，平安是春運(yùn)的基礎(chǔ)，交通運(yùn)輸部已開始督促各地區(qū)對于重要交通基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)排查和隱患治理，全力保障行車安全，將加強(qiáng)與氣象、自然資源等部門的工作協(xié)同，通過多種渠道發(fā)布天氣情況、交通管控信息。
為進(jìn)一步改善自駕出行服務(wù)，交通運(yùn)輸部聯(lián)合公安部推出重大節(jié)假日保障公路出行的“八項(xiàng)措施”，主要包括加強(qiáng)擁堵路段的疏導(dǎo)，提高收費(fèi)站的通行能力，優(yōu)化清障救援等。春運(yùn)期間，針對大客流的需要，服務(wù)區(qū)將增加移動(dòng)衛(wèi)生間、移動(dòng)充電設(shè)施。
“營造平安春運(yùn)離不開全社會(huì)上下的共同努力，希望通過每個(gè)人的努力，為旅客營造一個(gè)平安健康舒心的出行環(huán)境。”李揚(yáng)說。（記者 訾謙）
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