湖南獵豹汽車股份有限公司(下稱“獵豹汽車”)生產(chǎn)停滯近1年后,其經(jīng)銷商也扛不住了。8月18日,全國(guó)約200名獵豹汽車授權(quán)經(jīng)銷商聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于停止中國(guó)境內(nèi)獵豹汽車免費(fèi)售后的聲明》(下稱“聲明”)。聲明稱因?yàn)楂C豹汽車停止生產(chǎn)、停止零部件供應(yīng),經(jīng)銷商大部分零部件都已經(jīng)告罄,無(wú)法免費(fèi)為消費(fèi)者提供質(zhì)保手冊(cè)上的免費(fèi)售后維保和質(zhì)保服務(wù)。
一位獵豹汽車經(jīng)銷商向第一財(cái)經(jīng)記者表示,雖然該聲明對(duì)于消費(fèi)者的正常權(quán)益造成損害,但根本原因在于廠家的不作為,4S店方面也是受害者。“我們現(xiàn)在也經(jīng)常收到消費(fèi)者的投訴,以及工商部門的調(diào)查,但廠家沒有零配件供應(yīng),我們也沒有辦法。”四川地區(qū)一家經(jīng)銷商投資人李華(化名)告訴記者。
李華稱,此次經(jīng)銷商終止免費(fèi)質(zhì)保,涉及的保有車主約為25萬(wàn)人。他表示,獵豹汽車的免費(fèi)質(zhì)保政策為購(gòu)買日期起的3年內(nèi)或行駛里程10萬(wàn)公里以內(nèi),2017年、2018年以及2019年,獵豹汽車的銷量分別為12.5萬(wàn)輛,7.78萬(wàn)輛以及3.32萬(wàn)輛,加上部分提供終身免費(fèi)質(zhì)保的車型,估算下來(lái)“至少是25萬(wàn)人”。
一位獵豹汽車車主在社交媒體上稱,其擁有的一輛尚處于質(zhì)保期的獵豹汽車產(chǎn)品需要更換配件,4S店讓其出“運(yùn)費(fèi)”才給更換。該消費(fèi)者多次撥打獵豹汽車400電話進(jìn)行投訴,但一直無(wú)人接聽。記者今日數(shù)次撥打了獵豹汽車400電話,也處于無(wú)法接通狀態(tài)。與此同時(shí),獵豹汽車網(wǎng)站主頁(yè)顯示證書已過(guò)期無(wú)法打開。
李華表示,從去年開始,獵豹汽車的整車和零部件供應(yīng)就幾乎已經(jīng)斷供,“去年6月份,‘國(guó)五’到‘國(guó)六’切換之后,就已經(jīng)沒有車在生產(chǎn)了,很多4S店包括我們自己‘國(guó)五’車型賣完之后,基本上一年都處于無(wú)車可賣的情況。”
獵豹汽車經(jīng)銷商維權(quán)團(tuán)隊(duì)一名成員告訴記者,目前獵豹汽車拖欠全國(guó)經(jīng)銷商的款項(xiàng)約為3.4億元左右。今年5月,近50家經(jīng)銷商前往湖南永州和長(zhǎng)沙等地與獵豹汽車展開談判,廠商代表雖然承諾按照20%、20%、30%、30%的比例分期返還欠款,但截至目前毫無(wú)進(jìn)展;談判時(shí)約定于7月底支付第一筆款項(xiàng),但并沒有兌現(xiàn)。
獵豹汽車隸屬于湖南長(zhǎng)豐汽車集團(tuán)有限公司(下稱“長(zhǎng)豐汽車”),后者始建于1950年,曾與三菱汽車以技術(shù)合作方式在中國(guó)生產(chǎn)和銷售帕杰羅SUV,并擁有自主乘用車品牌獵豹汽車。2009年廣汽收購(gòu)長(zhǎng)豐汽車后,三菱汽車與廣汽集團(tuán)組建了新的合資公司,長(zhǎng)豐汽車整車業(yè)務(wù)僅剩獵豹汽車。
長(zhǎng)豐汽車一名內(nèi)部人士告訴記者,去年5月長(zhǎng)豐汽車資金鏈就已出問(wèn)題,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)處于半停頓狀態(tài)。乘聯(lián)會(huì)數(shù)據(jù)顯示,去年下半年至去年底,獵豹汽車多個(gè)月份的產(chǎn)量不到100輛。今年前7個(gè)月,獵豹汽車產(chǎn)量?jī)H為348輛,同比下滑98.8%。
2019年5月29日,獵豹汽車簽發(fā)的一份紅頭文件流出,文件顯示,獵豹汽車生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)虧損嚴(yán)重,生產(chǎn)基地開工嚴(yán)重不足,計(jì)劃會(huì)通過(guò)薪酬調(diào)整、減負(fù)降費(fèi)求生存渡難關(guān)。除了下調(diào)員工工資之外,長(zhǎng)豐集團(tuán)還決定將四個(gè)生產(chǎn)基地中的三個(gè)出售或移交給地方政府,其中位于長(zhǎng)沙的第三工廠計(jì)劃交由吉利汽車托管,為后者代工,而獵豹汽車僅保留永州基地。
獵豹汽車及其經(jīng)銷商的困局并非孤例,2018年來(lái),包括眾泰汽車、海馬汽車、力帆汽車等不具備核心技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)力的弱勢(shì)自主品牌,都正在走向衰落。據(jù)全國(guó)乘聯(lián)會(huì)的數(shù)據(jù),7月有近40家車企的銷量不足千輛,其中包括漢騰汽車、寶沃汽車、福田乘用車、大乘汽車、昌河汽車、寶能汽車、力帆汽車、比速汽車、獵豹汽車、福建新龍馬、北汽銀翔和鄭州日產(chǎn)等。隨著車市馬太效應(yīng)加劇,頭部車企市場(chǎng)集中度提升,上述車企將進(jìn)一步被邊緣化。
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